Info

Forskningspodden

En podcast om forskningen vid Högskolan i Borås.
RSS Feed
Forskningspodden
2017
June
April
March
February


2016
June
May
April


All Episodes
Archives
Now displaying: Page 1
Jun 22, 2017

Respektlöshet, trakasserier, fylla, oartighet eller kriminellt beteende - kunder kan verkligen vara jobbiga. Nicklas Salomonson, docent i företagsekonomi, har forskat kring hur kunder beter sig och hur personalen hanterar dem när de blir besvärliga.